Nos hace llegar una lectora del diario la  siguiente pregunta con una imagen adjunta

¿Cómo se puede comunicar una persona que necesita una información rápida, si en la  plataforma  del sistema ejecutivo telefónico de Banco Estado, no existe el  teléfono?
Esta curiosa situación la comprobamos y  sucede en la sucursal de este  Banco, en Rengo.