Municipio de Rengo es la comuna con menor tiempo de espera a solicitudes ingresadas por los ciudadanos, referente al nuevo registro social de hogares (ex ficha de protección social), siendo reconocidos por parte del Ministerio de Desarrollo Social.
La Municipalidad de Rengo a través de la unidad de Protección Social perteneciente a la Dirección de Desarrollo Comunitario, informan a la comunidad que la oficina de Rengo se encuentra catalogada como la segunda oficina a nivel regional con la mayor cantidad de solicitudes ciudadanas ingresadas, siendo la primera de la región con el menor tiempo de espera en respuesta a sus requerimientos.
El Registro Social de Hogares es el sistema que reemplazó a la Ficha de Protección Social desde el 01 de enero de 2016, con el objetivo de apoyar la postulación y selección de beneficiarios de las instituciones y organismos del Estado que otorgan prestaciones sociales.
El Registro Social de Hogares es un sistema construido con información aportada por el hogar y bases de datos que posee el Estado, como:
1.- Registro Social de Hogares.
2.-Servicio de Impuestos Internos (SII).
3.- Registro Civil.
4.- Administradora del Fondo de Cesantía (AFC).
5.-Instituto de Previsión Social (IPS).
6.- Superintendencia de Salud.
7.-Ministerio de Educación, entre otros.
El promedio a nivel regional de tiempo de espera para resolución de solicitudes es de 26 días, y el promedio a nivel comunal es de 24 días, lo que sitúa a la comuna de Rengo dentro de las comunas con menor tiempo de respuesta a la ciudadanía a nivel regional y nacional. Ya que, el tiempo promedio de respuesta en otros municipios es de 50 días.
COMUNA DE RENGO
TIEMPO PROMEDIO SEGÚN ESTADO DE LA SOLICITUD.
| Comuna | Servicio | Total |
| RENGO | Clave RUN web | 16 |
| Clave Única web | 22 | |
| Municipal aten oficina | 13 | |
| Total | 14 |
NUMERO DE SOLICITUDES MENSUALES INGRESADAS EN LA COMUNA DE RENGO 4.367
LUIS GARCÍA PAVEZ DIRECTOR DE DESARROLLO COMUNITARIO RENGO, SEÑALA:
“A través de este reconocimiento, damos fe del compromiso que existe de parte del Municipio hacia nuestros vecinos y vecinas. Por ello, trabajamos en la optimización de tiempos a través del despliegue territorial de nuestros funcionarios, esfuerzo que se ve claramente reflejado en el aumento de solicitudes ingresadas por parte de la comunidad, demostrándose de esta forma el trabajo y gestión que existe por parte de esta dirección, considerando que el Registro Social de Hogares es el instrumento fundamental para todo tramite y beneficios del Estado, en especial para nuestras familias más vulnerables.
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